优化营商环境宣传月古浪税务ldquo

年是落实减税降费的关键一年，武威市古浪县税务局认真落实“转变工作作风改善发展环境建设年”各项要求，想纳税人所想，忧纳税人所忧，在“加减乘除”中唱出了纳税服务工作协奏曲，与纳税人构建了和谐的征纳关系。

积极辅导做“加”法

全力优化各项服务，与纳税人构建“亲”“清”关系，向纳税人印发减税降费宣传资料余份，推送相关信息余条，对辖区内纳税人开展精准、全面的线上线下减税降费优惠政策宣传。安排相关股室负责人分批次对县域内纳税人进行集中培训，累计举办培训班8期，培训纳税人人次，培训税务人员人次；开展办税厅面对面辅导余人次，上门一对一辅导次，电话辅导余次，同时，组建重点企业个性化税收政策辅导团队，组织业务骨干深入企业开展“一对一”纳税辅导，帮助企业解决税收领域实务问题。

“我们公司主要从事太阳能资源的开发、建设及设备维护业务，属于国家规定的清洁能源行业。年减税降费政策出台后，税务局的同志们不仅为我们开展政策培训班，更是安排专门的业务骨干上门送‘政策礼包’，一对一答疑解惑，帮我们解决了不少难题。‘三免三减半’的政策给我们减免了11万多元的企业所得税，年深化增值税改革又省了近万元税款。减税降费政策给了企业一个大大的‘红包’，税务‘老师们’则教我们怎么拆‘红包’。纳税服务真是太周到了！”古浪振业沙漠光伏发电有限公司会计祁珊珊笑着地对上门的税务干部说。

古浪县振业沙漠光伏发电基地

古浪县税务局纳税服务股股长李梅表示：“纳税人的认可就是我们工作的动力，下一步我们将继续运用多渠道强化宣传，主动向纳税人宣传国家的政策、措施，在宣传的力度上做加法，让纳税人能更好地运用相关政策，享受改革带来的红利。”

简化程序做“减”法

“方总，您来了啊。这次还是办退税吗？”

“是啊，小王，这个月我们要退.21块钱，你看看我的材料对着没？”

“好的，您把材料放在我们这里，我们核查无误后税款还是打在公司的基本户上。您注意收款信息啊。”

兴达环保建材负责人方振宇向税务干部介绍新型砖生产工艺

古浪县兴达新型环保建材有限公司，主要从事黄沙治理和开发，加工免烧砖进行销售。年至今已实现收入.78万元，因其符合新型墙体材料增值税即征即退政策，每月都要办理退税。

古浪县税务局围绕办税提速增效、改善“线上”“线下”服务渠道的目标，推动落实审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”的要求，做到“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”，打破“卷帘门”“玻璃门”“旋转门”，简化行政审批服务程序，最大限度缩短纳税人的办事时限。增值税即征即退业务，已将办税时限压缩为15个工作日，纳税人交纳审批资料只需“跑一次”，全面减轻了纳税人的负担。

“年我们一共办理退税.97元，退税用的资料和花费时间比之前也少了很多，虽然说15个工作日办结，但一般1周左右退的税款就打到公司账上了。增值税税率从16%降到13%后，我们享受减免增值税和其他税款近17万元。”兴达环保建材负责人方振宇说，“听说电子税务局以后可以网上办一般退抵税服务了。我们在网上提出申请，税务局全程审核办结就可以退税。这样的一站式服务，从‘最多跑一次’到‘一次也不跑’，税务局用‘减法’为我们解决了退税的难题，真是大大降低了我们的办事成本。”

提升服务做“乘”法

岳秀花是一名代理会计，是7家企业的办税人员，她说：“以前我们办税，在办税厅叫号之后还要等好久。一个业务要是涉及的事项较多，最少都要花半天时间，有时候甚至要花一天时间，对家远的人就特别不方便。现在办税厅里安排了自助办税区，增加了外网电脑，我们在自助区就可以办理大部分业务，有问题还能当面咨询在旁边辅导的工作人员，真是省了不少麻烦。”

为减轻纳税人办税负担，提高纳税人满意度，古浪县税务局推进多元化办税，通过办税服务厅LED电子显示屏滚动宣传、税企QQ群消息发送、